3d77 গোপনীয়তা নীতি
3d77-এ আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা পরিচয়, লগইন, ডিভাইস, লেনদেন ও সহায়তা কথোপকথনের ডেটা সীমিতভাবে সংগ্রহ করি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা নিরাপদ থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket সংক্রান্ত যাচাই...
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লগইন সময়, ডিভাইস সংকেত, আইপি অবস্থান, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেফারেন্স, সহায়তা বার্তা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের রেকর্ড রাখি। এসব ডেটা ব্যবহার করা হয় অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো, উত্তোলন যাচাই, অভিযোগ অনুসন্ধান এবং সেবা উন্নত করার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নিরাপত্তা পরীক্ষা, ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং লেনদেন মিলানোর কাজে প্রয়োজনীয় অংশ প্রক্রিয়া করি। আপনার
ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির জন্য নয়; আমরা কেবল প্রাসঙ্গিক সেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট যাচাই অংশীদার বা আইনগত অনুরোধের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে শেয়ার করি। সংরক্ষণ সময় ডেটার ধরন অনুযায়ী বদলায়, তবে অপ্রয়োজনীয় হলে আমরা সেটি মুছে, গোপন করি বা ব্যবহার থেকে সরিয়ে দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নীতিটি কীভাবে হালনাগাদ রাখি
আমাদের গোপনীয়তা কাজ শুধু লেখা নীতিতে থেমে থাকে না। সহায়তা দল, পেমেন্ট যাচাই দল এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ একসঙ্গে দেখে কোন তথ্য সত্যিই দরকার। নতুন ফর্ম, নতুন লেনদেন ধাপ বা অ্যাকাউন্ট সেটিং যুক্ত...
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা ফর্মে এমন ঘর রাখি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই, সহায়তা বা লেনদেন মিলানোর জন্য দরকার। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত প্রশ্ন বাদ দেওয়া হয়।
পেমেন্ট রেফারেন্স
bKash, Nagad এবং Rocket রেফারেন্স শুধু লেনদেন মিলানো, অভিযোগ দেখা এবং উত্তোলন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। কার্ড বা ব্যাংক নম্বরের অযথা কপি রাখা হয় না।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
অভ্যন্তরীণ দলে সবাই একই ডেটা দেখতে পারে না। সহায়তা, ঝুঁকি ও হিসাব মিলানোর কাজ অনুযায়ী আলাদা অনুমতি রাখা হয়।
ডিভাইস সংকেত
লগইন ডিভাইস, ব্রাউজার ধরন ও সেশন সময় দেখে আমরা অস্বাভাবিক প্রবেশ ধরতে চেষ্টা করি। এগুলো আপনার পরিচয় বিক্রি করার কাজে নয়।
ভাষা পর্যালোচনা
বাংলাদেশের পাঠকের জন্য নীতির ভাষা সরল রাখা হয়। আইনি শব্দ থাকলেও আমরা তার ব্যবহার ব্যাখ্যা করি, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত বুঝে নিতে পারেন।
অনুরোধ রেকর্ড
আপনি ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বললে অনুরোধের সময়, উত্তর এবং ফলাফল নথিবদ্ধ থাকে। এতে পরের যোগাযোগ পরিষ্কার হয়।
অন্যান্য নীতির সঙ্গে মিল
গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে শর্তাবলি, কুকি ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নীতির সম্পর্ক আছে। আমরা এসব পাতার ভাষা আলাদা রাখি, কিন্তু সিদ্ধান্ত যেন একই পথে যায় তা দেখি। আপনি...
গোপনীয়তা পাতার দৃশ্যমান অংশ
এই পৃষ্ঠার বিন্যাস এমনভাবে রাখা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোন ডেটা নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে প্রশ্ন করবেন। নীতি অংশ, যোগাযোগ পথ, যাচাই পয়েন্ট...